Call Center-a
   
TELEFONO GUNEA
   
Ikertaldek 50 postu dituen Call Center gune bat dauka gaur egun.
   
CATI sistema erabiltzen da, batez ere, zabalera handiko edo epe motza duten telefono bidez egiten diren inkestak inplementatzeko eta eragiketak jasotzea eta tratatzea ahalbidetzeko.
   
2005 geroztik, landa-lan esparruan, informazio bilketa HAPI sistemapean gauzatzen da PDA – eskuko ordenagailu edo “handhelds” edo “sateliteen” bidez-.
   
Sistema informatiko hauek guztiak –CATI, HAPI, e.a.- beraien artean bateragarriak dira eta fitxategien arteko informazio trukaketa ahalbidetzen dute.
 
euskera castellano